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Ein Leben zwischen zwei Welten. Ein Unternehmen, das genau darauf aufgebaut ist.
Immobilien in einem anderen Land zu kaufen ist kompliziert. Die meisten Menschen gehen dabei mit dem Gefühl durch, einen Schritt hinterherzuhinken — unsicher, wem sie vertrauen sollen, was die Dinge wirklich kosten und ob die Unterlagen stimmen. Ramiz war in dieser Situation. Zweimal, als Käufer selbst, bevor er je Agent wurde.
Was die Dinge veränderte, war ein Notartisch. Ein Makler, der den Vertrag Zeile für Zeile durchlas — auf Englisch für ihn und auf Kroatisch für den Verkäufer, ohne Eile und ohne Übersprungenes. Es war das erste Mal, dass sich der Prozess so anfühlte, als wäre er auf seiner Seite. Er entschied, dass das es wert war, richtig gemacht zu werden.
Ramiz emigrierte als Kind aus Kroatien in die Niederlande und verbrachte dort dreiunddreißig Jahre damit, ein Leben aufzubauen. Dann fanden er und Orson die Opatija-Küste, kamen immer wieder zurück und hörten schließlich auf zu gehen. Er versteht, was es kostet, irgendwo anders ein Zuhause aufzubauen. Den Papierkram, die Unsicherheit, den Moment, in dem man sich fragt, ob man einen Fehler macht. Genau deshalb macht er diese Arbeit so, wie er sie macht. Von Mensch zu Mensch, vom ersten Anruf bis zum Schlüssel.
Von Kindheit an stand Ramiz zwischen seinen Eltern, die aus Kroatien kamen, und der niederländischen Gesellschaft, in die sie gezogen waren. Er übersetzte, erklärte Papierkram und brachte Fragen hin und her, die keine Seite alleine beantworten konnte. Diese Rolle wurde Teil seiner Identität, lange bevor sie ein Unternehmensname wurde.
Für Ramiz bedeutet Zuhause das Gefühl, wirklich irgendwo dazuzugehören. Man selbst sein zu können. Er möchte, dass jeder Kunde mit diesem Gefühl geht — nicht nur mit einem Schlüssel.
Ramiz leitet Vertrieb, Käuferberatung und die Gesamtausrichtung von Link2Home. Seine Freunde und Kunden beschreiben ihn als ehrlich, unkompliziert und jemanden mit einer starken Persönlichkeit. Das persönliche Gespräch ist wo er sich am natürlichsten fühlt. Er spricht Niederländisch, Englisch, Kroatisch und Deutsch, wechselt oft an einem Tag zwischen zwei oder drei davon.
Orson leitet die Immobilienverwaltung und geht dabei so vor wie bei allem: mit echter Aufmerksamkeit für Details. Er ist genauso bereit, Wasser aus einer überfluteten Wohnung bei einem Sturm zu schöpfen wie einen Eigentümer zur Routineinspektion zu empfangen. Eigentümer erfahren von den Notfällen meist hinterher — weil Orson sie bis dahin bereits gelöst hat.
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